Amazon call center

Bende de aynısı oldu. TV'de ekranda çıkan barkodu okutup, gelen ekrandan ödeme yaptım. Ödeme yapıldı ancak TV'de üyelik aktive olmadı. Sonra TV'ye kart bilgilerini girdim, tekrar çekti ve üyeliğimi aktive etti. Bankadan kontrol ettiğimde iki ödeme yapılmış görünüyordu. Chatbot sonrası açılan sohbett...

7 Mart 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 9.280,71 TL tutarında Xiaomi marka cep telefonu satın aldım. Üründe yaşadığım ahize problemi nedeniyle cihazı iki kez servise gönderdim. Bu durum üzerine Amazon'a başvurarak ürün iadesi talebinde bulundum. İade süreci, Amazon tarafından 10 Şubat 2025 ta...

Amazon.com.tr yaptığım bu alışveriş beni pişman etti. Dünya devi bir firmanın benden iki kere çekmiş olduğu ücreti (26 Kasım) 'dan beri iade etmemesi beni çok ama çok şaşırttı. Kurallarımız gereği odur budur diyerek beni bugüne kadar getirdiler. Hala aynı şekil de devam ediyorlar. Ürün sipariş numa...

Amazon iptal edilen iade kodumla başka bir iade ürün yanlışlıkla adresimden alındı. Call center' ı farklı günlerde 3 kez aradım ve çözüm merkezi tarafından aranacağım söylendi. 5 gündür aranmayı ve ürünümü iade almayı bekliyorum. Ürünümün kaybolmuş olmasından korkuyorum. Aynı ürünle yola çıkan gerçe...

Amazon uygulamasından Amazon Germany'den 16 Temmuz 2024'te verdiğim sipariş hala gelmedi ve ne zaman geleceği belli değil. Bir muhatabım da yok, call center falan bir türlü ulaşamadım. Kimseye siparişim alındı, tahmini teslimat tarihi belli olduğunda mail atacaklarmış. 15 gündür bekliyorum. Bekleyec...

Amazon Türkiye'nin müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan 1 haftadır ulaşılamıyor. Ne call center ı çalışıyor ne canlı destek uygulamasında fiziki bir kişiye bağlanılabiliyor. 9 temmuzdan beri kargo aynı yerde görünüyor ama muhatap bulamadığım için kargoya ne oldu, hasar kı gördü, gelecek mi gelmeyece...

Amazon Alışveriş sitesinde aralık ayında almış olduğum sipariş no 403-4181051-3535543 sipariş numaralı ürün teslimatı gecikti. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Robot müşteri temsilcisi ile çözmeye çalışıyorlar ama sorununuz çözülmüyor. Sipariş ile ilgili hiçbir çözüme ulaşam...

Linay call center Amazon Home office iş başvurusu yaptım internetten. Sitesi. IBAN hesap kontrolü için 105 TL para gönderdiler ve bana IBAN atarak tekrar parayı göndermemi istediler ve gönderdim. Ayrıca telefonumun marka ve modeli de soruldu. Daha sonra dekont istediler. Merak ettim ve baktım. Araşt...

Amazon .com.tr sayfasından 22.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışveriş neticesinde tarafımca iptal edilmesini talep etmeme rağmen 23.11.2023 tarihinden bu yana iade işleminiz başlatıldı 7-10 iş günü beklemem gerektiği tarafıma iletildi. İşlem sürecinin bitmesine rağmen fark ettim ki herhangi bir i...

Amazon Türkiye'den 4 ekimde aldığım ürün 8 Ekim tarihinde elime ulaşmadı. Gönderi de aynı gün içinde teslim edilir deniyordu. Kargo firmasına 2 kez WhatsApp üzerinden 2 kez de call center üzerinden geri bildirimde bulundum. AGT diye bir kargo şirketiymiş. C875633 gönderi kodum.

Amazon.com.tr'den 2 ay önce bir el feneri aldım, ürün gelmedi, verdiğim parayı geri alabilmek için uğraştım fakat geri ödeme alamıyorum. Amazon web sitesinde bu tarz durumlar için kullanabileceğiniz bir panel yok, telefonla arayıp call center ile görüşmeyi başarmanız gerekiyor. Call center yetkilisi...

İmiamazon Türkiye'den mouse pad aldım, satıcı Çin firması, benim mouse padimi İtalya'ya göndermiş, mesaj atıp benim malımı İtalya'ya göndermişsin, bir de teslim etmişsin bana teslim etmiş gibi, nasıl olabilir. Böyle bir şey dedim, adresinizi gönderin yeniden yollayalım dediler, anında adresi gönderd...

Amazon Prime iptal etmek istiyorum. İptal etmek için yönlendirdikleri sayfada böyle bir seçenek yok asla iptal edemiyorum. Konuyla ilgili mail attım geri dönüş yapan yok birisiyle görüşmek istiyorum. Call center numarası yok varsa bir yetkili lütfen yardımcı olur musunuz. Amazon Prime iptal etmek is...

Amazon Prime iptal etmek istiyorum. Böyle bir seçenek yok asla iptal edemiyorum. Konuyla ilgili mail attım geri dönüş yapan yok birisiyle görüşmek istiyorum. Call center numarası yok varsa bir yetkili lütfen yardımcı olur musunuz. Amazon Prime iptal etmek istiyorum

15 Haziran'da aldığım üründen haber yok, hiçbir bilgilendirme yok. 15 gün önce müşteri hizmetlerine sabah ulaştım, akşama kadar ancak kargo firmasından bilgi alıp dönüş yaptılar. 3 gün içinde kargonuz ulaştırılacak dediler. Sonra kargo yine kayıplara karıştı. Aramex denen gayriciddi firmayla daha az...

Amazon'dan aldığım Sony TV maalesef 20 gündür gönderilmedi ve call center bana bilgi veremiyor ne yazık ki onlar da sebebini bilmiyor. Bu durum beni çok ama çok üzüyor. Sipariş verdiğime çok pişman oldum. https://www.amazon.com.tr/gp/product/B097YB1237/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=...

Amazon hiçbir sebep göstermeden hesabımı kapattı. Sadece sipariş vererek amazonun ne gibi politikalarını ihlal ettiğimi açıklar mısınız? Tam bir saçmalık ve zaman kaybı. Kendilerine ulaşacağımız bir Call centeri bile yok. Canlı sohbet kayıt oluşturmaktan başka hiçbir işe yaramıyor. Oluşturdukları k...

amazon.com.tr'den Amazon'dan yıllardır alışveriş yapan biri olarak son alışverişimde maalesef satıcı art niyet yaptı ve bırakın call center ile ulaşmayı mail ile bile ulaşamıyorsunuz. Amazon yetkilisine bu 1. Durum. 2. Durum herkesin şikayet ettiği gibi ürünün fiyatını görüyorsunuz benim sipariş num...

Amazon'dan ilk kez sipariş verdim, vermez olaydım. Aa2624519 numaralı laptop kılıfının yasal sebepler veya eksik bilgi sebebi ile iletilemeyeceğini söyleyen, Kerry Logistics diye bir firmadan mail adım. Mail, SMS spam gibi zaten yanıltıldım sandım başta. Ürünle alakalı kimseye ulaşamıyorum. Şu anda....

Selçuk E***olarak Skechers bir ayakkabı alırken satır aralarında adıma tanımlanmış. Ama teferruatlarda anlatmadıkları için minik minik kartımdan alınmış bu Amazon Prime üyeliğini hiç kullanamadım. İptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. Defalarca iptal et seçeneklerine girdik ama olmadı. Bari te...

Amazon Prime dan yaklaşık 1 ay önce bir robot süpürge aldım. Sipariş onaylandı kargo teslim edilmeyi beklerken yaklaşık 3 gün sonra sipariş iptal edildi. Ertesi gün ürün yeni fiyattan tekrar satışa çıktı. Ben tekrar sipariş oluşturdum. Tekrar günlerce bekledim. Bu arada düzenli aradığımda kargo için...

Amazon.com.tr deki k***[email protected] adresiyle giriş yaptığım. Bu hesaba giriş yapmaya çalıştığımda Hesap Kilitlendi • Hesabınızda şüpheli bir etkinlik tespit ettik ve önlem olarak hesabınızı kilitledik. Lütfen yardım için 00800142037683 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime ge...