to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Sözünün Sürekli İhlali
24 Şubat’ta Amazon üzerinden aynı gün teslimata güvenerek bir kulaklık siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen ürün 25 Şubat’ta teslimata geldi; bu nedenle ürünü almayıp iade ettim.
Bu yaşadığım gecikme ilk değil; daha önce de en az üç kez aynı gün teslimat vaadiyle verdiğim siparişler ertesi güne sarktı. Her seferinde özellikle aynı gün teslimat sözüne güvenerek alışveriş yapmama rağmen bu söz yerine getirilmiyor. Konuyu daha önce Amazon tarafına da ilettim; ancak buna rağmen aynı sorun devam ediyor.
Aynı gün teslimat vaadinin gereğinin yerine getirilmesini, bu tekrar eden aksaklıklarla ilgili hem Amazon hem de Kolay Gelsin Kargo nezdinde resmi bir kayıt oluşturulmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
