to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden Polhamm marka köpük püskürtme tabancası satın aldım (Sipariş No: 405-1103314-3634753). Ürünü İstanbul’dan teslim aldım ve toplamda 898 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde destek alamadım.
Sorunun çözümü için Amazon müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün açıklama kısmında garanti süresiyle ilgili bir bilgi bulunmamaktaydı. Bu sorunla yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum ve ilk defa böyle bir problem yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
18.10.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden aldığım ürün garanti süresi içinde arızalandığı için satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün yenisi ellerinde olmadığı için ürün bedelinin iadesi için düzenlenen belgeyi 24.03.2025 tarihinde Amazon a gönderdim, aynı zamanda arızalı ürünü de Amazon a iade ettim. ...
3 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips fc9331/07 Power Pro City Powercyclone 5 Torbasız Elektrikli Süpürge, Büküm Kırmızı modelini 403-5477278-5441100 sipariş numarasıyla satın aldım. 4 Temmuz’da bilgim dışında hesabım kapatıldı ve ürünüm 10 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde...
Amazon üzerinden 408-1612325-2826748 numaralı siparişimde yer alan Domestos ve Gillette markalı iki adet köpük ürünüm kargoda kayboldu. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana işlemin hızlandırılacağı sö...
2023 yılının Ekim ayında 404-2943514-1506720 numaralı sipariş numarası ile 9528 TL'ye aldığım robot süpürge 2. Kez arızalanınca Amazon ile görüştüm. Amazon deposuna ürünü göndermem için bir iade oluşturacaklarını belirttiler. Sonrasında inceleme yapacaklarını duruma göre para iadesi ya da değişim ya...
24 Eylül 2025 Tarihinde iade ettiğim Sipariş No. 407-2997577-2384312 siparişim amazondan yasal süre 14 günü geçtiğinden beri müşteri hizmetlerini arıyorum 2 günde 1. Bana sürekli iadenizi şu an bankaya ilettik bankadan iadeyi beklemeniz gerekiyor deniliyor. Ancak her müşteri hizmetleri ile görüşmemd...
Yorumlar