Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon.com.tr Defolu Adidas Özelle İade Yapmıyor

Amazon.com.tr Defolu Adidas Özelle İade Yapmıyor
profile
Numan
26 Temmuz 2024 11:53
486

21 Mayıs 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden adidas özelle marka spor ayakkabı satın aldım, ürünü 4-5 kez giymeme rağmen sağ topuk içi kısmında kumaş yırtılması meydana geldi. Giyerken haliyle topuğumu rahatsız etmeye başladı. 22 haziranda Amazon müşteri temsilciliği aracılığı ile ürünü iade maksatlı depoya gönderdim, ilk incelemede kusurlu olmadığı iade alınmayacağını bildirdiler, ikinci inceleme talep ettim, onda da aynı kanaate varmışlar, bu arada üzerinden bir ay geçti. Bugün 26 Temmuz. Sadece 4-5 defa giyilen bir ayakkabının topuk iç kısmı nasıl yırtılabilir? Durumun düzeltilerek tarafıma para iadesi yapılmasını ya da, muadil bir çeşidinin sağlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal haklarıma başvurmakla kalmayıp, Amazon markasının eşsiz müşteri memnuniyetinin bir aldatmacadan ibaret olduğunu yakın çevremle beraber deneyimlemiş olacağız.

Numan
Numan
11 Ağustos 2024 11:50

Geri dönme zahmetine! Girmediler, buradan cevap da yazmadılar, müşteri hizmetleri aracılığı ile kullanıcı hatası dediler, bir şey yapamayacaklarını ilettiler, ürünün tarafıma teslimini bekliyorum, bu arada Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alperen
14 Kasım 2023 11:20
520

profile
Tunç
16 Eylül 2023 10:47
566

Ayakkabıdaki Hasar Sonrası Adidas Ve Amazon Arasında Mağdur Edici Yönlendirme

profile
Murat
27 Eylül 2025 12:25
350
ayakkabidaki-hasar-sonrasi-adidas-ve-amazon-arasinda-magdur-edici-yonlendirme-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
26 Mayıs 2024 13:15
1.247
Amazon.com.tr Yasal Süreyi Geçen Para İadesi
Amazon.com.tr Yasal Süreyi Geçen Para İadesi
Amazon.com.tr Yasal Süreyi Geçen Para İadesi

profile
Dilara
02 Kasım 2023 12:31
609
Amazon Türkiye'nin 6 Aydır Ürünüme El Koyması Ve İade Yapmaması
Amazon Türkiye'nin 6 Aydır Ürünüme El Koyması Ve İade Yapmaması
Amazon Türkiye'nin 6 Aydır Ürünüme El Koyması Ve İade Yapmaması
Amazon Türkiye'nin 6 Aydır Ürünüme El Koyması Ve İade Yapmaması
+2
amazon-turkiyenin-6-aydir-urunume-el-koymasi-ve-iade-yapmamasi-7.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri