to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Schesir marka yaş mama sipariş verdim. Ama görsellerde de göreceğiniz üzere yaş mama, Prime fırsatı olarak sunulmuş 247 TL karşılığında 85 grx20 adet olarak görünüyor. Ürün bilgilerinde de totalde 1.7 kg olarak görünüyor. Ama bugün 13 Şubat tarihinde tarafıma sadece bir adet 85 gr teslim edildi. Müşteri hizmetleri tabii ki ürün bilgilerinin hatalı olarak girildiğini söylüyor fakat kaç kişi bu şekilde indirimli diye ürünü satın aldık. Mağdur olduk. Ve ürün hala şu an 13 Şubat 2025 tarihinde aynı fiyatta aynı indirim oranında aynı görsel ve bilgilerle duruyor. Amazon diye güvenip alıyorsunuz ama işte TR'de sistem bu. Türkiye pazarında hepsi aynı herhalde. Bu resmen müşteriyi yanıltma başka bir şey değil. Gelen bir adet ürünü de hediye ediyorlarmış para iademi de yapacaklarmış. Uğraşacak olsam sizi mahkemeye veririm de bıktım hangi birinizi vereyim. Amazon da müşterisine bunu yapıyorsa başkaları neler yapmaz. O 20 adet ürünü teslim etmek zorundasınız da yeter bıktım uğraşmaktan!
Amazon'dan almış olduğum 15 kg Royal Canin mama, bana 10 kg ve 3 tane de 2 kg olmak üzere 16 kg olarak gönderildi. Üründen şüphelenmem üzerine orijinalliğini teyit ettiğimde, gelen mamaların sahte olduğunu öğrendim. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleri ile 02.12.2024 günü 12:28'de yaptığım gö...
Amazon'dan 28/04/2025 tarihinde ve 408-4298431-8027522 sipariş numarasıyla bir ürün talebinde bulundum ve kabus böyle başladı. Ürünün sayfasında teslim tarihi 2 gün sonra yani 30/04/2025 görünüyordu. Ve tabii ki, müşteri memnuniyeti konusunda yere göğe konulamayan, amazon.com.tr ürünümü bu tarihte g...
Amazon TR iade süreci ve müşteri hizmetleri kötü olmuş, bu kadar mı kötüleşebilir bir uygulama! Sorun 1-) 03.07'de iadem kabul edilen 4 ürün tek sipariş için Amazon TR, 2 ürünün iadesini muhasebeleştirdi, diğer ikisi için iade ücreti yatmadı. Ben bunu şans eseri geçen hafta (Ağustos) fark ettim, kay...
amazon.com.tr üzerinden 11 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün teslimatı - Prime üyesi olduğum için - 13 Ocak 2025 tarihi olarak gözüküyordu. 13 Ocak günü telefonuma "benim talebim üzerine" ertesi günü teslim edileceğini yazan bir SMS geldi. Hemen Amazon'u arayıp bunu benim yapmadığımı, beni...
Yorumlar