Amazon Ve AGT Kargo Teslim Etmeme

Amazon alışveriş sitesinden modem siparişi verdim. 20 temmuzdaki siparişim 21 temmuzda AGT kargo firmasına teslim edilmiş, 24 Temmuzda dağıtımı çıkmış, 25 temmuzda öyle uygun görmüşler dağıtıma çıkmamış, 26 temmuzda yine dağıtıma çıkmış, ancak ne gelen var ne giden, kargo firmasını iki gün arayla aramama rağmen dağıtımda deyip kesip atıyorlar, Amazon müşteri temsilcilerine sorun bildirildiğinde kargo firması ile iletişime geçip uyarıyorlar ancak ürün teslim edilmiyor. İade talep edince ise biz kargo firmasının kulağını çektik yarında getirmezse iade talep edin deniyor. Bu saatten sonra gelen ürünün sağlamlığından bile şüphe ederim. Dünya çapında alışveriş sitesi olmak bu mu? Ne ürün teslimi ne de iade kabulü, bugün git yarın bakarız.