Amazon Ücretsiz Kargo Olması Gereken Üründen Kargo Ücreti İstiyor

Anıl · 2023-09-17T22:36:14+03:00

Amazon Türkiye'den bir ürün sipariş etmek istiyorum. Ürün Prime üyelerine kargo bedava olarak belirtilmiş fakat Prime üyesi olmama rağmen sepete eklediğimde 775 TL'lik bir kargo ücreti çıkıyor. Bu durumu en az 3 defa müşteri temsilcilerine belirtmeme rağmen, üst birimler sizinle iletişme geçecek dediler 72 saat süre verdiler ve 1 haftayı geçti. Ne arayan var ne mail atan. Ücretsiz kargo olmasan gereken ürünü kargo ücreti çıktığından dolayı satın alamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Anıl

Amazon

17 Eylül 2023 22:36741

Anıl

27 Ekim 2023 12:53

Hala ulaşan yok. Sorun çözülmedi.

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Üyeliği Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

Yusuf

Amazon

25 Ekim 2024 19:451.329

Amazon Prime üyeliği satarken vadettiği sorumlulukları yerine getirmiyor. Normalde Prime etiketine sahip ve Amazon gönde...rili ürünlerde kargo ücreti almaması gerekirken, almak istediğim üründe ekstra 234,11 TL kargo ücreti talep ediyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de haklı...

Amazon Prime Üyeliği Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

Amazon Kafasına Göre Ürünümü İade Ediyor Ve Hiçbir Açıklama Yapmıyor

Uğur

Amazon

13 Ağustos 2024 19:311.425

Uzun zamandır Amazon sitesinin müşterisiyim. Uzun yıllardır daha Türkiye'ye bile gelmeden Prime üyesiydim ama Amazon ülk...eye geldiğinden beri çok değişmiş bunu artık her siparişimde görmeye başladım. Amazon'dan bir sipariş verdim, bu siparişi verebilmek içinde, yanına ihtiyacım olmamasına rağmen karg...

Amazon Ürünüm Asla Gelmiyor

Atess

Amazon

25 Haziran 2024 00:07438

Ürünüm 18 gündür gelmiyor. Ürünü Prime üyeliğim ile aldım. 3'ten fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, depo sorunu o...lmuş, 72 saat bekleyin dendi. 3 kere 72 saat bekledim. Sonra aradığımda ise iade edip tekrardan sipariş etmem önerildi. Müşteri hizmeti çalışanı iadeyi kendi gerçekleştirebileceği...

Amazon Yanıltıcı Fiyat Bilgisi

Serdar

Amazon

15 Eylül 2023 19:40323

3 gün önce Amazon Prime indirimli 588 TL'ye almak istediğim ürünü sepetime ekledim ; ancak kargo sebebiyle izin vermedi.... Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sorunun çözüldüğünü 72 saat içerisinde alabileceğimi söyledi. Oluşabilecek fiyat farkının da tarafıma iade edileceğini belirtti. Bugün sorun çöz...

Prime Üyeliğe Rağmen Amazon Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Alptuğ

Amazon

28 Nisan 2025 20:22963

Prime üye olmama rağmen, 2 gün içinde teslim denilen ürünler 1 haftadır henüz kargoya verilmedi. Sipariş ettiğim Ürünler...in satıcısı Amazon, günlerdir müşteri hizmetlerine şikayetimi bildiriyorum ellerinde stok olduğunu belirtmelerine rağmen bir türlü kargolanamadı. Her konuştuğum temsilci depoya aci...

1 Destek