to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr hesabım üzerinden 407-6655763-1859509 numaralı siparişimde Fisher-Price Little People Collector Back to the Future (jfd74) ürününden 1 adet sipariş vermiştim. Az önce hesabıma, bu siparişin "bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aştığı" gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e-posta geldi ve bununla birlikte hesabım benzer ürünleri satın alamayacak şekilde kısıtlandı.
Tek bir adet koleksiyon ürünü sipariş etmiş olmama rağmen, sanki ticari amaçla toplu alım yapıyormuşum gibi değerlendirilmemi ve bu gerekçeyle hem siparişimin iptal edilmesini hem de hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kesinlikle makul bulmuyorum. Kullanım ve satış koşullarınızda belirtilen "ortalama bir hanenin ihtiyaçları" ifadesinin bu olayda yanlış ve orantısız şekilde uygulandığını düşünüyorum.
Bu konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sağlayamadılar, "bu konuyu çözemiyoruz" dışında somut bir destek alamadım. Hesabımın, normal bir son kullanıcı olarak alışveriş yapmama engel olmayacak biçimde yeniden değerlendirilmesini ve ban/kısıtlama durumunun kaldırılmasını, ayrıca iptal edilen siparişimin de mümkünse aynı şartlarla yeniden geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr’den, ticari alım yapmayan sıradan bir son tüketici olarak hesabımın incelenmesini, yanlış değerlendirme sonucu konulan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve benzer ürünleri tekrar sorunsuz şekilde sipariş edebileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Amazon.com.tr üzerinden ürün almaya çalıştığımda, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor diye uyarı aldım (aynı üründen daha önce hiç almadığım halde). Müşteri hizmetlerine ulaştım, ürünü satın alamadığımı bildirdim ve ürünün kampanya ürünü olduğunu, stok durumunun az gözüktüğünü ilave ettim. Onl...
amazon.com.tr sipariş verdiğim 1 adet ürün 'bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması' sebebiyle iptal edildi. Üründen daha önce hiç almadım, alma niyetinde bulmadım. Dolayısıyla nasıl olur da 1 adetle sınır aşılmış olur? Madem 1 tane bile satmayacaksınız ürünü hiç listelemeyin. Ürün 1 adette...
Amazon üzerinden sipariş no 404-4395557-8638744 numaralı siparişim herhangi bir neden belirtmeden iptal ediliyor. Gelen mailde ise 'bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz.' diye oysa ki siparişim tek bir ürün nasıl oluyor da hane temel ihtiyaçlarını aşıyor anlamı...
Ben aşağıda belirtilen bilgilerle Amazon üzerinden yaşadığım bir sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. 15 Mart 2024 tarihinde 406-4072408-3905951 sipariş numarasıyla verdiğim satın alma işlemim, "Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyl...
www.amazon.com.tr vermiş olduğum iki adet siparişim "bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz." şeklinde bir uyarı epostası gönderilerek iptal edildi. 4 al 1 öde kampanyasından faydalanarak aldığım 4 adet ürün için k...
Fisher-Price 
Yorumlar