Amazon Prime Üyeliğim Olduğu Halde Kargoya Teslim Edilmedi 2 Gündür.

Amazon.com.tr maalesef vadettiği kargo teslimat sürelerine hiçbir şekilde riayet etmiyor, bu konuyu gerek kendim gerekse eşimin hesabından verdiğimiz siparişlerde çok fazla yaşıyoruz, en son cumartesi günü vermiş olduğum sipariş Prime üyesi olduğum için pazartesi günü teslim edilecek olarak gözükmek...

Amazon'dan ertesi gün teslimat ibaresi ile satışta olan bir ürün alabilmek için Prime üyeliği bile aldım, ancak ürünüm 3 gündür teslim edilmiyor. Amazon'un ertesi gün teslimat özelliğini kullanmak için tercih etmiştim ama süreçte herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı hizmetten hiç memnun kalmadı...

Amazon'dan bir ürün beğendim. Bana çarşamba günü elimde olacağı belirtildi, fakat ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerinin numarasını aradım, İngilizceydi ve hiçbir şey anlaşılmıyordu. Bu sefer mesaj yazayım dedim, yazdım ve 10-15 dakika bekledim, hiçbir yanıt gelmedi. Sonra cevap geldi ve en geç cumarte...

Prime üye olmama rağmen, 2 gün içinde teslim denilen ürünler 1 haftadır henüz kargoya verilmedi. Sipariş ettiğim Ürünlerin satıcısı Amazon, günlerdir müşteri hizmetlerine şikayetimi bildiriyorum ellerinde stok olduğunu belirtmelerine rağmen bir türlü kargolanamadı. Her konuştuğum temsilci depoya aci...

Amazon son zamanlardaki kötü ötesi hizmetine devam etmekte. Diğer alışveriş sitelerinden açık ara öndelerdi bir zamanlar ama artık onlardan daha kötü hale geldiler. Vantilatör aldım, başka marka gönderdiler, istediğim ürün stokta olmadığı için de bekleyeceksiniz diyorlar. Artık müşteri memnuniyeti u...