Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Prime "Ertesi Gün Teslimat" Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor !

Burak
Burak
Amazon
21 Nisan 11:45260

Amazon Prime "Ertesi Gün Teslimat" Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor!

Amazon Türkiye mobil uygulama üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde, Prime üyeliğimin sağladığı "Ertesi Gün Teslimat" ayrıcalığına güvenerek 407-6506327-5504356 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alma aşamasında ürünlerin tarafıma 19 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmiştir.

Ancak ödeme işlemi tamamlanıp satış gerçekleştikten sonra, sistem otomatik olarak teslimat tarihini 24 Nisan 2026 olarak güncellemiştir. Bu durum, Amazon’un satış öncesinde sunduğu vaat ile satış sonrası sunduğu hizmetin birbirini tutmadığını, tüketicinin "hızlı teslimat" ibaresiyle dolaylı yoldan yanıltılarak satın almaya teşvik edildiğini açıkça göstermektedir.

Konuyu müşteri temsilcileriyle de konuştum mağduriyetime karşılık herhangi bir çözüm üretemediler. Kargolarım hala teslim edilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Prime Üyeliği Vaadiyle Hızlı Teslimat Sağlanamadı

Mustafa
Mustafa
Amazon
3 Ocak 15:00310

27 Aralık 2025 tarihinde 403-7838571-9192312 numaralı siparişim için özellikle gün içinde ve daha hızlı teslimat yapılac...

1

Prime Aynı Gün Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tuncer
Tuncer
Amazon
6 Şubat 16:38377

Amazon Prime üyesi olarak 4 Şubat 2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdiğim 403-3610441-4854760 num...

6 Destek
1

Prime Üyesi Ertesi Gün Teslimat Gecikmesiyle Mağdur Oldum

Gökhan
Gökhan
Amazon
19 Ocak 15:45241

Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama ra...

1 Destek

Amazon Yurt İçi Siparişim Prime Üyesi Olmama Rağmen 1ay Sonra Teslimat

İsmet
İsmet
Amazon
11 Mart 2024 09:291.624

Amazon.com.tr üzerinden 6 Mart 2024 tarihinde sipariş vermek istedim. Amazon Prime üyesiyim. Bilindiği üzere Amazon Prim...

Amazon Yurt İçi Siparişim Prime Üyesi Olmama Rağmen 1ay Sonra Teslimat
1

Aynı Gün Teslimat Vaadi Gerçekleşmedi, Zaman Kaybı Ve Güven Zedelenmiş

Onur
Onur
Amazon
7 Ocak 13:20366

Uzun yıllardır Türkiye’de Amazon Prime üyesiyim ve abonelik ücretlerimi her ay düzenli olarak ödemekteyim. Prime üyeliği...

Video Şikayetler

Amazon FBA Mağduriyeti - Depoya Gönderilen Ürünler Kayboldu

Amazon FBAMağduriyeti - Depoya Gönderilen Ürünler Kayboldu

Profil fotoğrafı
Harun
Amazon Türkiye, Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Kötü Satış Süreci!

Amazon Türkiye,Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Kötü Satış Süreci!

Profil fotoğrafı
Özkan
Amazon Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Amazon TeslimEdilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Amazon Yanlış Ürün Teslim Aldım!

Amazon Yanlış ÜrünTeslim Aldım!

Profil fotoğrafı
Cahfer

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri