Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon İlk Yıkamada Renk Değiştiren Pantolon Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Amazon İlk Yıkamada Renk Değiştiren Pantolon Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
profile
Harun
30 Ekim 2025 12:22
544

15.09.2025 tarihinde Amazon Turkey üzerinden Jack & Jones Pants Studio Erkek jpstkane jjwashed Carpenter Dek ln Pantolon (Siyah, 32/34) satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, koyu renklerle birlikte ve 30 derecede yıkadım. Ancak, ilk yıkamanın ardından pantolonun rengi kırmızı/kızıl bir tona dönüştü.

Bu durum üzerine ürünü garantiye gönderdim; fakat kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi ve ürün tarafıma iade edildi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, verilen kararın kesin olduğu ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.

Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ürünün ilk yıkamada bu şekilde renk değiştirmesinin üretim kaynaklı bir hata olabileceğini düşünüyorum. Ücret iadesi ya da aynı sorunla karşılaşılmayacaksa ürün değişimi talep ediyorum.

Sipariş numaram: 3002025034440930
Satın alma platformu: Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi (Şişli - İstanbul, online alışveriş)

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
10 Ağustos 2025 17:06
1.743
Amazon Siparişimde İki Farklı Markanın Birleştirilmiş Sahte Pantolonu Gönderildi
Amazon Siparişimde İki Farklı Markanın Birleştirilmiş Sahte Pantolonu Gönderildi
amazon-siparisimde-iki-farkli-markanin-birlestirilmis-sahte-pantolonu-gonderildi-4.jpg
amazon-siparisimde-iki-farkli-markanin-birlestirilmis-sahte-pantolonu-gonderildi-3.jpg

Yanıltıcı Ürün Fotoğrafı Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 23:44
292
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Levis Pantolonun Renk Atması Ve Amazon'un İlgisizliği

profile
İlker
07 Eylül 2025 22:28
387
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 22:34
1.140
Amazon Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İade Karmaşası
Amazon Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İade Karmaşası
Amazon Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İade Karmaşası
Amazon Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan İade Karmaşası
+3
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri