to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben Barış;
Amazon.tr'den alışveriş yaptıktan sonra aldığım airfry ürünü kısa sürede bozuldu.
Değişim veya iade için deposuna gönderdiğim ürünün değişimini yapmayarak hatalı kullanım diyerek arızadan beni sorumlu tuttular ve ben bir teknoloji uzmanıyım. Arıza durumuyla ilgili rapor istediğimde yasal hakkım olmasına rağmen rapor veremeyeceklerini söylediler. Ürünümü geri istediğimde yaklaşık 1,5 ay boyunca herhangi bir işlem yapmamalarına rağmen ürünümü geri göndermediler. Yasal servis süresi dolmasına rağmen bana yeni ürün veya ücret iadesi göndermediler. Yaptıkları kanuna göre tamamen suçtur ve dava edeceğim. Bu kadar büyük bir firmanın böyle amatörlerle çalıştığına inanamıyorum. Amazon.tr pişmanlıktır.
Amazon Türkiye'den Philips airfry aldık. 1 yıl geçtikten sonra satıcısı Amazon olan bu ürünü yemeklerin airfry tepsisine yapışmasından dolayı değişimi...
Merhaba, aldığımız Airfryer iki ay sonra bozuldu ve değişim talebi oluşturduk. En başta ürünü değiştirelim dedi Amazon ama sonradan. Amazon değişimin yapılamayacağını ve bozuk ürünün iletileceği bilgisi iletildi. Ürünün garanti servisine de ulaşamıyoruz. Amazon henüz bozuk ürünü eve geri gönderdi. Ç...
İadesi kabul olmayan ürünüm geri gönderilmedi. Amazon Türkiye'den aldığım Cosori marka airfry'ı iç haznesi probleminden dolayı iade etmek istedim. İadem kabul olmadı. İadenin kabul olmamasına üzülsem de asıl süreç bundan sonra başladı. 24 Mayıs'ta depoya ulaşan ürünüm hala depo tarafından geri gönde...
Amazon'dan 25 Nisan'da aldığım cosori marka airfryerim arızalandı. Bununla ilgili çağrı merkezi ya da garanti firmasına ulaşılamadığı için ürünümü değişim ya da tamir yapalım, bize gönderin diyerek talep ettiler. Sonrasında ise ürün kullanılmıştır diye geri gönderme ve çözümsüzlük talebinde bulundul...
Amazon.com.tr satıcı olduğu Cossori 5.5 litre airfry marka ürününü satın aldım daha 2. Kullanımda arıza yaptı. Bu ürünün TR' de hem servisi yok hem de arıza durumunda ilgilenmiyorlar. Artı üstüne üstlük dalga geçer gibi 1 ay aşkın süre depolarında duran ürünü ne geri gönderiyorlar ne de iade alıyorl...
Yorumlar