to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden dün bir adet Stanley termos siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile sa3539938 takip numarası üzerinden gönderildi. Ancak aynı gün teslim edilmesi gereken ürün o gün bana ulaştırılmadı.
Ertesi gün tarafıma, ürünün hasar gördüğü ve iade edildiği yönünde bir mesaj geldi. Bir termosun kargo sürecinde bu şekilde nasıl hasar gördüğünü anlayamıyorum. Teslimat gerçekleştirilemeyecekse, ürünün neden kargo firmasına teslim alındığını ve bu süreçte müşterinin neden mağdur edildiğini açıklamalarını bekliyorum.
Ben ürünümün “hasarlı” denilerek iade edilmesini değil, aynı ürünün sağlam ve eksiksiz şekilde en kısa sürede yeniden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın giderilmesini, süreçle ilgili de tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Amazon üzerinden 1350 TL’ye satın aldığım Stanley pipetli termos, özensiz bir şekilde paketlenmişti ve hasarlı olarak elime ulaştı. 3 Kasım’da ürünü Ankara’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ettim. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen iade sürecinde hiçbir ilerleme olmadı ve param tarafıma iade ...
Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...
19.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir adet Stanley termos siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi, üstelik hiçbir şekilde aranmadım. Buna rağmen kayıtlarında beni aradıklarını iddia ediyorlar ancak telefonumun ara...
Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 403-6245653-7049963 numaralı, bc8558607 Kolay Gelsin takip numaralı sehpa takımı siparişimi verdim. 1.999 TL tutarındaki bu siparişim, 12.01.2026 tarihinde “hava şartları kötü” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana sorulmadan, doğrudan iade sürecin...
Amazon üzerinden satın aldığım ve satıcı Amazon olan Stanley marka termos ürünü kusurlu çıktı ve değişim talebi açtım. Kolay gelsin kargo şirketi adresimden iade ürünü teslim almasını bekliyorum fakat 1 haftadır firmayla bütün görüşmelerim sonuçsuz çıktı. Her gün firmayla konuşup sorunu iletiyorum,...
Stanley 
Yorumlar