Alveus Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlarıyla Karşılaşma

Ne servisi servis ne de markanın müşteri hizmetleri servis ilgilenmiyor diye arıyorum, bana servis bilgisi soracağına servisle çözün işinizi diyor.
Dönüşüm için 600₺ ücret isteniyor. Dönüşüm memeleri 40₺ zaten, kuruluma gelen servis git gel olayı yok, ek yakıt masrafı yok, dönüşüm maksimum "5 dakika" 560₺ havadan para istiyor.

Dönüşüm yaptırmadığım için beni cezalandıran servis davlumbaz boru bağlantısını yapmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, biz bir şey yapamayız diyor.