Alveus Ankastre Seti Servis Sorunları: Yanlış Parça Ve İlgisiz Hizmet

Motorfan tedarikçisi Alveus marka ankastre setimin fırını fan ayarı düğmesi bir buçuk yılda arızalandı. Servisi aradığımızda gelip arızaya bakmadan marka model istemeden parça siparişi vereceğiz dediler. İki hafta sonra tekrar aradığımda yanlış parça geldiğini söylediler. İki hafta sonra tekrar aradığımda yarın gelemem bir sonraki gün gelirim dediler. Geldiğinde ise elinde bulunan parçayı taktı olmadı başka parçayı taktı olmadı. Fırını dükkana götürsem gelip alırmısın dedi. Gelemem dedim o zaman pazartesi salı geliriz dedi. Firma sadece bir kere servis ücreti veriyormuş. 5 hafta boyunca hep ben aradım arayıp bilgi bile vermediler. Servis Akdaş soğutma diye biri. Fırını da toplamadan gittiler. Bir tane ağzı bozuk kontrol kalemiyle geldi. Söktüğü vidayı takamadı. Motorfan müşteri hizmetlerini aradığımda ters ters cevap verip talebi ilettik firmaya bir kere servis ücreti ödeniyor doğru gibi cevap verdi. Kayıt oluşturmuş güya bakacağız.