Alvarde.com Ürünü Göndermedi

www.alvarde.com adlı siteden yaklaşık bir hafta önce 1999 TL tutarında gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1048 olarak görünüyor.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, ürün gönderilmedi ve siteden ya da firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem Instagram üzerinden hem de sitenin kendi iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen kimse cevap vermedi. Bu durum bende ciddi bir yanıltma şüphesi oluşturdu.
Firmadan, 1999 TL’lik ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Siparişimi göndermediler ve hiçbir yanıt alamadım, bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor.


