Alvarde Ürünüm Hiçbir Şekilde Kargolanmadı
3 Mayıs tarihinde Alvarde.com üzerinden gömlek siparişi verdim. 1270 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişim #1014 numarasıyla oluşturuldu. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargolanmadı.
Site üzerinde herhangi bir güncelleme ya da bilgilendirme yapılmadığı gibi firmaya ulaşabileceğim düzgün bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Mail, sosyal medya ve sitedeki iletişim kanalları dahil her yerden denememe rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini veya gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilerek 1270 TL tutarındaki ücretimin gecikmesiz ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu satıcı, satıcı değildir. Ürün görselleri yanıltıcıdır. Parayı alıp ürün gönderimi yapmamakta. Hiçbir şekilde mesajlara cevap vermemekte. Şikayet edildiği için sayfası kapatılıyor ama başka sahte bot hesap açıp tekrar insanları yanıltmakta.




