to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 18.38 sularında C***** A*** K**** Caddesi’ndeki Altunbilekler şubesinden yaptığım alışverişte 4 adet Kinder sürpriz yumurta aldım. Tanesi 36 TL olan ürünler için kasada toplamda 1.992,00 TL kredi kartımdan çekildi. Bunu fark ettiğimde kasadaki personel “Ay pardon, çok mahcup oldum” gibi, sanki hoş görülebilecek bir şeymiş gibi benden olayı sineye çekmemi talep etti.
Daha önce de bu şubede şüphelendiğim bazı durumlar olmuştu; ancak kontrol etme gereği duymamış ve önemsememiştim. Ben alışverişlerde açıkçası fiş ve faturaya çok dikkat eden biri değilim; bu olayda ilk defa bakasım tuttu ve durumu fark edince aldığım tüm ürünleri iade ettim. Bir daha da oraya gitmem; güven böyle bir şeydir. Bir vatandaş kasada 5 TL eksik olsa azar işitip kovulurcasına muamele görebilir; böyle büyük bir tutarın yanlış çekilmesi “lütfen bağışlayın” deyip geçilsin mi?
Altunbilekler’den özellikle bir talebim yok; bu şikâyeti daha çok diğer tüketicilerin bilinçli olması için yazıyorum. İftara evine yetişmeye çalışan, sabah işine koşturan insanlar aceleyle alışveriş yaparken ne olursa olsun fiş istesin ve fişlerini mutlaka kontrol etsin istiyorum. Böyle bir hata adı altında günde birkaç kişiden bu şekilde para çekilse, şube personelinin 1 günlük masrafı çıkacak tutarlara ulaşır. Bu durumun günahı ve sorumluluğu bu uygulamalara neden olanların boynuna olsun.
07.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Altunbilekler Natoyolu şubesinden yaptığım alışverişte, kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş. Ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde bunu fark ederek kasiyere ilettim ve düzeltmelerini rica ettim. Ödememi QR kod ile yaptığım ve yanımda kartım olmadığı için, ta...
22 Aralık saat 13.30 civarında, her gün alışveriş yaptığım Altunbilekler Atakent şubesinde yaklaşık 5.000 TL’lik alışverişimi kasada bırakmak zorunda kaldım. Kasada beklerken bütün kasiyerlerin bir araya toplandığını, kısa saçlı ve orta yaşlarda olduklarını gördüğüm ve danışma bölümünde oturan, kasi...
11.12.2025 tarihinde, akşam saat 18.30 civarında Ankara Çankaya Cevizlidere Caddesi, Huzur Camii karşısındaki Altunbilekler şubesinden yaklaşık 60–70 TL tutarında kültür mantarı satın aldım. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda mantarların tamamen bozulmuş olduğunu gördük. Ertesi gün, 12.12.2025 sa...
30.01.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında Altunbilekler Çukurambar şubesinden alışveriş yaptım. Şarküteri bölümündeki görevli personele çiğ köfte istedim, kendisi bana yarım kilo olarak hazırlanmış bir paket verdi, ben de görevli verdiği için paketi özellikle kontrol etmeden sepetime koydum. ...
18 Ekim 2025 akşamı saat 20:00 civarında İstanbul Pendik Değerli Sokak’taki Happy Center Market’te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Ü**** A***** isimli personel, kredi kartı ile ödeme yaptığım sırada, fazla fiş keserek tarafıma fazla ücret çıkardı. Durumu sorduğumda i...
Kinder 
Yorumlar