Altınyıldız Classics müşteri hizmetleri telefon

Yaklaşık 6 yıldır Altınyıldız Classics müşterisiyim ve sık sık internet üzerinden alışveriş yapıyorum. 2001217042 numara...lı siparişimi 17 Ekim 2025 sabahı verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yeni bir ürün eklemek istediğim için iptal etmek istedim. Ancak fark ettim ki uygulamada artık “siparişi ip...

30 Eylül’den bu yana İzmit Outlet Altınyıldız mağazasından satın aldığım smokinimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamakt...ayım. Ürünü aldığımda 14.800 TL ödeme yaptım ve tadilat işlemi için ürün teslim tarihi olarak önce 12’si Cuma günü belirtildi. Ancak verdikleri tadilat fişinde 14’ü yazıyordu. 14’ü...

31.08.2025 tarihinde Altınyıldız Classics internet sitesinden t-shirt siparişi verdim. Siparişi tamamlar tamamlamaz, sit...e beni otomatik olarak attı ve o günden beri aynı telefondan siteye giriş yapamıyorum. Her denememde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı bir cihazdan giriş yaptığ...

20.08.2025 tarihinde Altınyıldız Classic online mağazadan gofre desenli siy...ah takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2001158198). Ürünüm aradan geç...

Altınyıldız müşteri hizmetlerine bugün iki kez telefon ile ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap v...erilmedi. Bu durumdan dolayı geri dönüş alamadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir ve ilgili olması gerektiğini düşünüyorum...

Ankara Söğütözü Altınyıldız Classics mağazasından yaklaşık 6 ay önce 360 4A1400000101 Vizyon model pantolonu, defolu ürü...nler reyonundan, küçük bir kesim hatası olduğunu bilerek ve kabul ederek satın aldım. Pantolonun etiket fiyatı 2.500 TL ve üzerindeydi, ancak üç ve üzeri ürün alımında yapılan indi...

25 Mayıs 2025'te Marmara Park Altınyıldız şubesinden bir yelek aldım. İlk giydiğim gün yakasında dikiş atması fark ettim... ve 31 Mayıs'ta mağazaya teslim ettim. İncelenip 7 iş günü içinde cevap verileceği söylendi. 18 Haziran 2025 tarihine kadar bilgi gelmeyince defalarca mağazayı aradım, ancak cevap ...

Babalar günü için 12 haziranda aldığım 2001093772 numaralı siparişimi hala kargoya vermediler. Yazıyorum kimsenin ilgile...ndiği yok, telefon ile zaten iletişim kurmak imkansız. Ben siparişimi teslim almayı geçtim iptal edemiyorum. Bir daha da gerçekten alışveriş yapmam kimseye de yaptırmam.

Antares AVM Altınyıldız mağazasından Babalar Günü için eşim bir t-shirt aldı. Aldığı gün kasada bulunan yetkili (sonrası...nda mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz) beyefendi, oranın yöneticisine yakışmayacak hareketler sergilemiştir. Cep telefonu bilgileriyle kayıt altına aldıklarını iddia ettikleri mü...

19. Mayıs 2025 tarihinde Altınyıldız internet sitesinden yaptığım alışveriş hala kargoya verilmedi. Faturam kesileli ner...edeyse 5 gün olacak ama ne gelen var ne giden. Ürün ne zaman gelecek ne zaman tadilat olacak kim bilir. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak resmen ölüm. 25 dakika da ancak telefon a...

Merhaba Altınyıldız sitesinden dün gece farklı ilde oturan birine hediye aldım. Üyeliğim dışında gidecek adres, ad soya...d ve telefon bilgisi girdim. İki defa attı. Sistem 3 CÜ denemem de oldu. Zannediyor dum. Birkaç dakika sonra sipariş mail i geldi. Adres benim adresim isim benim ismimi. Nasıl bir ...

İnternet mağazasından aldığım ürünü iade etmeme rağmen 20 gündür ücret iadesi yapmıyorlar. Son 5 gündür de müşteri hizme...tlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 2000993081. Tek bir muhatap bulamadım ne telefonla ne de mail ile.

İnternet sitesinde bir mont gördüm. Sipariş ettim, farklı bir ürün geldi. Mağazayı aradım, müşteri hizmetlerini arayın d...ediler. Onu aradım, şu an 68 dakika telefonda beklettiler. Bu şekilde bir satış ve iletişim kurma yolu maalesef bir tek Türk firmalarında oluyor. Problemi yaratıp çözüm aratmak.

Altınyıldız müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bağlanamıyorum, 2 saat oldu. Telefonda bekliyorum. Ürün aldım, iad...e etmek istiyorum. İade kodu oluşturamıyorum. Beden küçük geldiği için iade etmek istiyorum. İnternet sitesinde sipariş alındı diye gözüküyor. Ürün elime ulaştığı halde. Müşteri hi...

Tam 1 saat 30 dakika telefonda sıra bekledim. Bunların müşteri hizmetleri falan yok, ben size söyleyeyim. Hayatımda bund...an daha kötü bir durum görmedim. Ulaşamadım ya bir Allah'ın kuluna, sinirden deliriyorum. Karşınızda muhatap yok. Hakkımı asla helal etmiyorum. Gerekli yerlere şikayetimi de yapac...

Altınyıldız Classics markasının internet satış mağazası olan https://www.altinyildizclassics.com/ üzerinden görsellerde ...yer alan 4 adet ürünü 10.02.2025 tarihinde, marka tarafından daha önce yapmış olduğum alışverişler nedeniyle tanımlanan stars puanları da kullanarak indirimli şekilde satın aldım. ...

Online uygulamaları üzerinden yaptığım alışverişte 4 parça ürün eksik geldi. Hem maille hem telefonla hem de sosyal medy...adan ulaşarak eksiği depodaki kameralardan tespit edip göndermelerini rica ettim ama ne aksiyon alıyorlar ne de bir yanıt dönüyorlar. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım

Altınyıldız uygulamasından aldığım ürünler 2 kez defolu bir şekilde gönderildi. İade talebi oluşturdum. İade için veril...en kod Yurtiçi Kargo’da tanımsız çıktı ve işlemi gerçekleştiremedim. Boşu boşuna 2 kez kargo firmasına gittim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de telefonla ulaşm...

28 Kasım 2024'te Hepsiburada uygulaması üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından bir adet sweatshirt aldım. Bugün 23 ...Aralık tarihinde hâlâ ürünüm kargoya verilmedi.  Bu süreçte Altınyıldız müşteri hizmetleri, Hepsiburada üzerinden alınan ürünler için yardımcı olamayacağını söylerken, Hepsiburada...

Merhaba, 6 Aralık 2022 tarihinde Çiğli AOSB'de bulunan mağazanızdan oğlum ve kendime takım elbise, tek ceket vb. alışver...iş yaptım. Oğlum yurt dışında yaşıyor ve iş ziyaretleri haricinde zorunlu olmadıkça takım elbise, ceket giymez. 2 yıl önce severek aldığı ceketini sadece 3-4 defa işiyle ilgili fua...

Altınyıldız Classic uygulamasından 4 tane ürün sipariş ettim. 2 ürün doğru geldi. Pantolon defolu 2 li t-shirt diye sat...ılan ürün 1 tane geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zor sıra bekliyorsunuz. Pantolonu iade ettim, ederken tişörtü de seçtim. İçine not olarak pantolonun defolu, tişörtün eksik ...