to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Classics Kabanında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Bursa Anatolium AVM'de bulunan Altınyıldız bünyesinde bulunan, ana firma Altınyıldız olduğu için bizlerin de kaliteli ve güvenilir diye bildiğimiz bir Mağazacılık'tan Altınyıldız Classics marka kaban almıştım.
2-3 aylık kullanımdan sonra dış kumaş üzerinde en ufak bir yere temas ettiğimde ip çekilmesi ve yaka bölümünde sakal sebebi ile tüylenme oldu. Firmaya şikayet ilettiğimde ise kullanıcı hatası olduğu söylendi. Gerek mail ile gerekse telefonla kimseye ulaşamadım.
Kesinlikle mallarına sahip çıkmıyorlar. Bin pişman olduğum bu alışverişten çok mağdur oldum. Ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti sıfır, bir daha da kapısından bile geçmem.
Merhaba şikayet var ailesi. Bu kadar zaman geçmesine rağmen firmadan hâlâ hiçbir dönüş yok. Bu firma sizleri bile umursamıyor, adamlar kimseyi dikkate almıyor.
Teşekkür ederim
