to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hakkında Acil Çözüm Talebi
26 Ağustos 2025 13:49912
20.08.2025 tarihinde Altınyıldız Classic online mağazadan gofre desenli siyah takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2001158198). Ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimse telefona cevap vermedi.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 8.933 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün nerede olduğunu öğrenmek ve eğer kargoya verildiyse kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
