to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Classics Siparişinde Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden toplam yaklaşık 4.600 TL’lik, 9 parçalık bir alışveriş yaptım. Ancak kargom geldiğinde, siparişimde yer alan 2 t-shirt, 1 sweatshirt ve 1 parfüm olmak üzere 4 ürünüm eksikti. Eksik ürünlerin yaklaşık tutarı 1.300 TL civarında olmasına rağmen, tarafıma eksik gönderim yapıldı.
Siparişimi yaklaşık 10 gün önce vermiş olmama rağmen, bu eksik ürün sorunu 3 gündür devam ediyor ve çözüme ulaşmadı. 2001590263 numaralı siparişimle ilgili görüştüğümde, tarafıma tüm ürünlerin tam gönderildiği söylendi. Ancak ben paketten bu 4 ürünün hiç çıkmadığını açıkça belirtmeme rağmen, yine de gönderimin tam olduğu iddia edildi ve sorun çözülemedi.
Eksik gönderilen 2 t-shirt, 1 sweatshirt ve 1 parfümün acilen tarafıma yeniden ve ücretsiz şekilde gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
