Eksik Sipariş Ve Özürsüz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

Tekirdağ Hürriyet Mahallesi şubesi altınbaşak pastanesi 25.072025 tarihinde görevli tarafından siparişim eksik teslim edildi. Kasada ödememi yaptım ve eve gidince böreğim olmadığını fark ettim. Sonrasında tekrar pastaneye gidip benim ile ilgilenen görevliyi bulup ' böreğimi almamışım ' diye sitem ettim kendisi ise evet burada börek kalmış almamışsınız diye konuyu uzattı. Beklediğim sadece bir pardon iken böreği almadığım kendisinin haklı olduğunu söyledi. Hepimizin dalgınlığı kötü günü olabilir. Pardon demek ya da özür dilemek yeterliydi. O zaman aaa önemli değil olsun diyecek iken... Müşterinin suçlanması ilginç oldu. Sipariş teslim etmeyi bilmeyen ve eksikliğini kabul edemeyen bir pastanedir. ( çalışanın tavrı markanın kalitesini yansıtır).