to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene şubat ayinin ilk haftası 2024 te eşim Konya Real AVM Altınbaş mücevherattan evlenme teklifi için bir baget yüzük aldı. 2024 10 şubattan bu yana ben kullanıyorum. Ancak kullanmaya başladığımdan beri belki 12 defa tas düşmesi, kararma şikayetleri ile tamire gitti. Hatanın ilk basta benden kaynaklanabileceğini söylediler. Kimyasal vs. Ona da tamam dedik. Ürün kararma sebebi ile İstanbul'a gitti. Geldiğinde kasasında kirik vardı. Ben sonradan fark ettim. Benim üstüme yıkmaya çalışıldı. Ürün garantiden geldi. Teslim almaya gittim. Daha mağazada parmağıma takmadan bir de ne göreyim taşı yine düşmüş. Geçen hafta cuma günü yüzüğüm tekrardan garantiden geldi. Teslim almaya gittim evde kutusunda duran yüzüğü aldım taktim dışarı çıktım bir de baktım tekrardan düşmüş. (Yüzükle is makinesinde çalışmadığım surece normal ev yaşamında nasıl kırılır anlamış değilim? ) üründe kasa kırılması yaşamadan önce aynı değerde farklı bir ürün ile değiştirmek istedim. 8 10 bin tl lik yüzüğe 2000 TL değer çıkardılar. Geri döndüm. Zaten çalışanların tavırlarına diyecek yok. Bir de ben teslim alma kağıdını yanımda götürmeyi unuttum 1 defa. Benden kimlik istediler. Ürünleri değerliymiş ondan istemişler. Değerli olan ürün belli 10 12 defa garantiye gitti. Eğer sorunum çözülüp hallolmazsa yasal yollardan halledeceğim.
Garantisi olmayan kullanıcı hatası deyip yüzük satıyorlar. Ben bu ürünü alıp sadece 3 gün takabildim. Çekmeceyi açarken üst gövdesi zedelendiği için aslında küçük bir darbe sonucu hasar aldı ve taşı düştü. Akbatı Altınbaş mağazasına gittim ve durumu açıkladım, formunun düzeltilmesini ve taşının tak...
Altınbaş Antalya Konyaaltı mağazasından 17.05. 2024 tarihinde baget yüzük aldık. Ürünün kısa sürede yandaki küçük taşı düştü. Ürünü 2 kere servise onarım talebiyle verdik. İkinci onarımdan iki gün sonra yeniden düşünce bu sefer değişim talebiyle ürünü servise verdik. Ürünü teslim ederken tamir edilm...
2016 yılında eşim için bir adet Altınbaş tek taş yüzük alma gafletinde bulundum. Yılın belirli günlerinde ara ara kullandığımız bu yüzükte aldığım andan itibaren o minik taşlardan bazılarında ara ara yerinden çıkmalar oldu ve düzeltilmesi için 8 defa tamire gitti. Yapan usta o kadar maharetli idi ki...
Altınbaş firmasından eşim baget yüzük almıştı, 3 sene oluyor. Yüzüğü çok sık kullanmama rağmen taşı sürekli düşüyor. 6-7 defa yüzük değiştirmeye gittik. Yaşadığımız yerde şubesi bulunmadığı için 2 saatlik yolu gidip geliyoruz yüzüğü yaptırmak için. Sürekli böyle bir sorun yaşayınca değiştirme talebi...
İstanbul Akbatı AVM Altınbaş mağazasından bileklik alındı ve 1 ay geçmeden sadece 3 kere taktığım halde ürün kırıldı. Yaptırmaya götürdüm alındığı yere yapılıp teslim edildi ve 2 ay sonra tekrar kırıldı. Tekrar götürdüğüm zaman merkeze gideceğini ve haber. Verecekleri söylediler. 1 hafta sonra aradı...
Yorumlar