to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Süren Tamir, Ek Ücret Talebi Ve Teslim Edilmeyen Yüzük
Altınbaş Balıkesir şubesinden evlilik yıldönümüm için aldığım yüzüğün taşı düştü ve 24 Ekim tarihinde ürünü tamir için mağazaya teslim ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen yüzüğüm hala tamirden gelmedi.
Şubeyle görüştüğümde yüzüğün İstanbul’da tamirde olduğu söylendi ve bu süreç için ayrıca ücret talep edildi. Hem bu kadar uzun süredir bekliyor olmam hem de tamir için benden ekstra ücret istenmesi, özellikle evlilik yıl dönümü hediyesi olduğu için, beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yüzüğümün tamirinin hiçbir ek ücret talep edilmeden yapılmasını ve artık daha fazla zaman kaybetmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Tarafınıza bilgi iletilebilmesi için dilerseniz Müşteri Hizmetleri birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
