Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınbaş Şubesinde Yüzük Alımında Yaşanan Sorunlar

Altınbaş Şubesinde Yüzük Alımında Yaşanan Sorunlar
10 Aralık 2024 13:14823

Altınbaş Nevçarşı Şubesi'nden yüzük aldım. Ölçü ve parlatma işlemleri için en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aciliyetimizi belirttik, o kadar sürmez gelir denildi. Para nakit alındı, ancak herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Ürün hakkında bilgi almak için aradım, geri dönüş yapılacak dendi. Ertesi gün tekrar arayıp durumu belirttiğimde bambaşka bir tavırla karşılaştım. Suçlandım, yalancı durumuna düşürüldüm ve yasal olmamasına rağmen ses kaydınız var, isterseniz dinletebilirim dendi. Ses kaydını istedim, geçiştirildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Mağaza müdür yardımcısının yanlış bilgi verdiğini, kişilerin ses kaydı alınmadığını, kameraların ses kaydı aldığını belirtti. Velhasıl, arkadaşlar alışveriş yaparken çok iyiler ama satışı yapıp parayı aldıktan sonra bambaşka insanlar.

10 Aralık 2024 16:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden tarafınıza telefon üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Eyüp
10 Aralık 2024 19:13

Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrası sonuç alamadığım için şikayette bulundum. Onun dışında aranmadım

Yorumlar

10 Aralık 2024 19:23

Aynı durum başka bir üründe benim de başıma geldi. İşleyiş bakımından sıkıntılı bir süreç yürütüyorlar.

Benzer Şikayetler

2

Altınbaş Ücretini Ödediğimiz Yüzüğü Vermiyor.

23 Nisan 2024 15:54773

Altınbaştan yaptırmış olduğumuz yüzük verilen 4 terminde de gelmedi. Eşim mağaza ile 4 kere konuştu geçiştirme cevaplar ...

1 Destek
1

Altınbaş'ta Taş Düşmesi Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis

28 Şubat 2024 13:122.436

Satış sonrası hizmetle ilgili sorun yaşadım. Altınbaş Marmara Park mağazasından çeşitli ürünler vererek aradaki fiyat fa...

2

Altınbaş Mücevherat Ürün Değişimi Ve Ödenen Para

21 Aralık 2023 22:432.366

16 kasımda Ankara Kentpark Altınbaş mağazasından iki yüzük aldım. Bir tanesi aldığım gece çıkarırken kırıldı. Ertesi gün...

Altınbaş Mücevherat Ürün Değişimi Ve Ödenen Para
Altınbaş Mücevherat Ürün Değişimi Ve Ödenen Para

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altınbaş’tan Alınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Altınbaş’tanAlınan Bileklik 4 Kez Koptu, Değişim Sözü Tutulmadı!

Profil fotoğrafı
Melike
Adana M1 Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Adana M1Altınbaş'tan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Altınbaş Mücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

AltınbaşMücevherat Bile Bile Yanlış Yüzük Satma!

Profil fotoğrafı
Öykü
Altınbaş Mücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

AltınbaşMücevherat Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Altınbaş Bileklik Kalitesizliği!

Altınbaş BileklikKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altınbaş Mücevherat Künye Koptu Hem De 3 Günde!

AltınbaşMücevherat Künye Koptu Hem De 3 Günde!

Profil fotoğrafı
Yasin
TrustBuy Skoru