

Aldığım Takının Bilekliği İlk Gün Düştü İlgisizlik Yaşadım
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

12.05.2025 tarihinde altın aşkından ürün sipariş ettim bu tarih oldu hala ürün elime ulaşmadı. Ay sonuna kadar yetiştireceklerini söylediler. Şimdi ise ay başını bulur ürünün elinize ulaşacağı tarih ile ilgili net bir bilgi veremiyoruz diyorlar. Ben bu kadar ihmalkar bir işletme görmedim. Bir daha a...
Altinaski.com Değer Kaybı Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Deneyimi
Altın aşkı sayfasından 2024'ün 6. Ayında 1.17 gram 14 ayar künye aldım, 3250 liraya. 2025'in 2. Ayında bozdurdum ve 2100 lira fiyat verdiler. İletişime geçip bu abes farkı söylediğimde de işçilik vs. Deyip bahaneler uydurdular. Ben alışveriş yapmayacağım.
Yanlış Renk Kolyeyle Doğum Günü Krizi

Pendik Altın Aşkı'ndan arkadaşımın doğum günü için bir kolye aldım. (Sipariş Numarası: TS1010112905) Talep ettiğim tek şey kolyenin beyaz altın olmasıydı. Ürünü aldığım günden beri problemlerle uğraşıyorum. Başta bana aldığım ürünün beyaz olmayacağı bilgisi verilseydi, satın almazdım. Doğum günü geç...
Kargo Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Perşembe günü kargoya verilen ürünüm Pendik ten Maltepe hatalı adres sebebi ile 4 gündür elime ulaşmadı. Altın aşkı temsilcileri ise yardımcı olmadığı gibi üzerine bir de kalitesizce cevaplar verdiler. Biz kargoya verdik. Siz uğrasın tavırları çok kötüydü
Altın Aşkı Değişim Olmaması

Ben 22 no yüzük aldım bu firmadan iki tane. Annemin elleri etli olduğu için büyük yüzük alıyoruz. Normalde alyans numarası 22, yüzükler küçük geldiği için değişim istedim. Sitede iade yok, değişim var yazıyor. Ben firmaya yazdığımda kullanılan üründe değişim yapamıyoruz diyorlar. Denemeden nasıl olu...
Altinaski.com Altinaskicom Özkılıçkaya Kuyumculuk Sayfasında

Merhaba, Altın Aşkı Özkılıçkaya Kuyumculuk firmasından kelepçe bilezik aldım; fakat gönderdikleri bilezik küçüktü. Kendilerine resimli mesaj gönderdim, geri göndermemi istediler ve gönderdim. Sonrasında bana '800 TL fark öderseniz bir büyüğünü yollarız' diye mesaj attılar. Daha önce de küçük gönderm...





