to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaç gündür saatlerce üye olmaya çalışıyoruz. Müşteri temsilcisiyle yapılacak olan görüntülü görüşme adımını beklemek sonsuza kadar sürüyor. %48'lik mevduat faizinden ve krediden yararlanmak istiyordum ama bir türlü üye olamadım. Bu konu hakkında acil desteğinizi bekliyorum.
Yaklaşık 4-5 saattir müşteri olmak için görüntülü desteğe bağlanmaya çalışıyoruz eşimle, ama hiçbir ilerleme olmuyor. Sistem sürekli atıyor. 100.000 kredi veriyorsunuz ama müşteri olamıyoruz, çok saçma. Buna bir çözüm bulun; verdiğiniz kampanyaları kullanamadıktan sonra bir anlamı yok.
Günlerdir başvuru yapmaya çalışıyorum, maalesef 48 dakika bekledim müşteri hizmetleri için. Hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Yardımcı olmanızı ve müşteri memnuniyeti anlayışınızın harika olmasını umuyorum. Nasıl çalışılabilir sizinle anlamakta güçlük çekiyorum. Doğru düzgün iyi çalışmalar ...
Uygulama üzerinden müşteri olmaya renkli hesap açmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme süreci ile 55 faiz oranı verirken diğer seçeneklerde 53 52 faiz veriyor. Müşteri olmaya çalışırken kimlik ve biometrik veri kısmında 4. Sayfada ilerleyemiyorum. Devam et seçeneğini tıkladığımda ay...
İhtiyaç kredisine başvurdum, onaylandı. Mobil bankacılığı indirip üye olmaya çalıştım. Müşteri ol kısmında görüntülü görüşme yarıda kesildi. 5 saattir görüntülü görüşme için bekliyorum. Kredim onaylandı ama hala kullanamıyorum. Bu yüzden acil dönün lütfen.
Yorumlar