to read complaints and reviews, or file yours. 
Uygulama üzerinden müşteri olmaya renkli hesap açmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme süreci ile 55 faiz oranı verirken diğer seçeneklerde 53 52 faiz veriyor. Müşteri olmaya çalışırken kimlik ve biometrik veri kısmında 4. Sayfada ilerleyemiyorum. Devam et seçeneğini tıkladığımda aynı sayfada kalmaya devam ediyor, kimlik doğrulama ve görüntülü görüşmeye devam edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözülemedi. Kayıt açıldı ve dönüş yapılmadı. Bugün bir müşteri temsilcisi ulaşıp hesap açmak için yardımcı olabilirim dedi ama düşük faiz oranı veriyor. Çözüm için bir şey yapılmadı.
Görüntülü aramayla Renkli Hesap açacaktım. Bilgilerimi doldurdum, kimlik bilgilerimin görüntüsünü ve NFC ile okutmaları yaparak müşteri hizmetlerine bağlandım. Birçok soru sordu cevapladım sonrasında nüfusa kayıtlı İkametgah adresimi sordu. Nüfustaki adres bilgileri biraz farklı olduğundan tam aktar...
Anadolubank’ta görüntülü görüşme ile müşteri olmak ve Renkli Hesap %50 faiz oranından faydalanmak istiyorum. Ancak hesabım olmamasına rağmen sistemde “hesabınız var” uyarısı alıyor ve görüntülü görüşmeye izin verilmiyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Pendik Şubes...
Bugün görüntülü görüşme yaparak bankanın müşterisi oldum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı 7-8 kez denedim ama asla ulaşamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Yeni dijital şifre almak istiyorum ancak bilgileriniz bankamızla eşleşmiyor diyor. Ben nasıl giriş yapacağım? Hesap a...
Müşteri olacağım tarihte %46 olarak sunulan faiz oranından yararlanmak üzere mobil uygulama aracılığıyla süreç başlattım. Uygulama, sayısız denememe rağmen son adımda yüz tanıma gerçekleştiremediği için işlemi sonuçlandıramadım. 17 Şubat 2024 tarihinde kişisel hattımdan kendilerine ulaşarak danıştı...
Faizsiz kredi için yeni müşteri olarak başvurdum. Binbir zahmetle o kadar uğraştım. Kredi kartı dahi aldım ama başvuru sırasında hep faizli oranlar veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için bile ulaşamıyorum. Maalesef!
Yorumlar