Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Kullanılamıyor, Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor

profile
18 Temmuz 2025 15:22
3.411

Alternatif Bank'ın kampanyası olan 36 ay vade 2.99 faiz oranlı 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum, başvurum onaylandı müşteri olarak krediyi kullanabileceğime dair bildirim geldi. Müşteri olup krediyi kullanmaya çalıştığımda mobil bankacılıkta kredi onayı görünmesine karşılık krediyi kullanamadım. Bu şikayet üzerine müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşme de bir şey yapılamayacağını belirttiler. Sırf bankanın müşterisi olmam için böyle asılsız bir kampanya başlatılmış anlaşılan.

18 Temmuz 2025 16:10 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın Tahsin D; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Tahsin
Tahsin
18 Temmuz 2025 16:34

Banka buraya dönüş yapılacağını yazdığı için usulen dönüş yapıldı fakat sunulan hiçbir çözüm yok. Yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Müşteri mağduriyeti %100 çözüm 0.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ağustos 2025 18:55
5.859

profile
20 Haziran 2025 18:04
2.552

Alternatifbank Kredi Kampanyası Şartları Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 19:56
3.398
alternatifbank-kredi-kampanyasi-sartlari-yerine-getirilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Hesap Kapatma Zorluğu

profile
05 Nisan 2025 14:04
6.088
Alternatif Bank'ta Yanıltıcı Faiz Oranları Ve Hesap Kapatma Zorluğu
Benzer Şikayet Yaz