Ekstre Olmadan Yapılan Yatırım Ücreti Kesintileri Şaşkınlık Yarattı

Ufuk

22 Mayıs 2025 13:301.235

Alternatifbank hesabımdan geçmiş aylara istinaden yatırım ekstre ücreti olarak kesintiler yapıldığını fark ettim. Tarafıma ulaşan herhangi bir ekstre bulunmamaktadır, öyle bir talebim de bulunmamaktadır. İlgili tutarların hesabıma iadesini rica ederim. Saygılarımla

Alternatif Bank

22 Mayıs 2025 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Ufuk C; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Bankası Yatırım Hesabı Ekstra Ücreti

Cüneyt

İş Bankası

1 Kasım 2023 12:104.593

Yatırım hesabımda ekstre ücreti adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim, benim herhangi bir ekstre talebim olmadığı h...alde. Yapılan kesintilerin hesabıma iadesini talep ediyorum aksi takdirde hesabımı kapatacağım, çünkü her ay bir fatura bedeli gibi ekstre ücreti bana çok ağır geldi

1 Destek

İş Bankası Yatırım Ekstre Ücreti

Sevgi

İş Bankası

10 Kasım 2023 20:211.625

Aynı şekilde yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim. 73,50 TL ve daha önce de kesi...nti yapılmış. Benim herhangi bir ekstre talebim olmadığı halde yapılan kesintilerin hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hesabımı kapatacağım çünkü her ay bir fatura bed...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Masraf Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Volkan

Alternatif Bank

13 Eylül 2025 22:422.926

"Hızlı bir şekilde çözüm üreten müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Yatırım Hesabı Saklama Ücreti Şoku

Furkan

İş Bankası

4 Nisan 2025 00:362.660

Ücretsiz olarak kullandığım yatırım hesabımdan son zamanlarda, yatırım hesabı saklama ücreti altında bilgilendirme yapıl...madan sürekli olarak para kesintisi yaşamaktayım. Düzenli kredi kartı ve hesabını kullandığım bankanızdan, yatırım hesabı saklama ücreti olarak kestiğiniz tüm miktarların hesabıma ...

Beklenmedik Ekstre Ücreti Şoku

Serkan

İş Bankası

4 Kasım 2024 21:593.607

İş Bankası yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı (110+5,50= 115,50 TL) yeni fark ettim. Yıllardır... İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartım için dahi ekstre almıyorum. Yatırım hesabı açılırken ekstre tercihleri önümüze çıkmazsa nereden bilebiliriz bu durumu. Benim herhangi bir e...