Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gönderilmeyen Ekstre İçin Haksız Ücret Kesintisi

2 Haziran 2025 23:211.212
Samet'in Teşekkür Mesajı
Telefonla aranarak düzeltme yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim.

Alternatifbank yatırım ekstresi göndermediği halde ve hatta e-posta bile göndermediği halde her ay "Yatırım Ekstresi Ücreti" olarak masraf kesmiş. Hem de hiç bilgilendirme yapmadan. Bankanın masraf ve ücretler sayfasında da böyle bir ücret yazmıyor. Mayıs için 35 TL almış, önceki aylar için 29 TL. Ekstre talebim yok. Bu hatanın düzeltilmesini rica etmekteyim.

Samet
3 Haziran 2025 08:47

Telefonla aranarak düzeltme yapılacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İş Bankası Yatırım Hesabı Ekstre Gönderim Ücretinin Habersiz Kesilmesi

23 Ağustos 2024 21:413.281

İş Bankası yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim. 115,50 TL ve sormadan adresime ...

İş Bankası Yatırım Hesabı Ekstre Kesim Ücreti

12 Aralık 2023 14:265.702

İş Bankası yatırım hesabımda 'ekstre ücreti' adı altında kesilen tutarı yeni fark ettim. 73,50 TL ve sormadan adresime e...

Ekstre Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

15 Ocak 2025 10:171.506

Garanti Bankası müşterisiyim. Tarafımdan ekstre masrafları adı altında 31,43 TL ve 1,21 TL olmak üzere ücret kesilmiş. A...