Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alternatifbank QR Kodlu ATM İşlemi Başarısız Ve Hesap Blokeli

708

Alternatifbank hesabımdan gece ATM üzerinden QR kod ile para çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmedi ve sonrasında hesabım tamamen blokeye alındı. O andan itibaren hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor, parama ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde tarafıma sadece “dönüş yapılacaktır” bilgisi verildi ancak halen net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen hesabımdaki parayı kullanamıyorum.

Hesabımdaki blokajın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve blokemin acilen çözülerek parama erişimimin sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Cihat
7 Mart 08:43

İşlem yetkiniz bulunmamaktadır diyor

Cihat
7 Mart 09:05

Bu hatayı veriyor

9 Mart 01:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Cihat S; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Cihat
9 Mart 02:59

Bekliyorum hala işlem kısidınız bulunmaktadır diyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM'de Kaybolan Para İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

1.340

22 Aralık gecesi saat 23.50 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden Alternatif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi ya...

1 Destek

Şifre Yenileme Sonrası Hesap Blokesi Ve Havale Kısıtlaması Sorunu

1.853

Alternatif Bank’ın hem internet bankacılığı hem de mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi sonrasında hesabım bloke ol...

İşlem Yetkimin Açıklamasız İptali Ve Transfer Engeli

844

Alternatif Bank mobil bankacılık hesabımda bulunan paramla para transferi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık üç saat önce ...

Öne ÇıkanKonular