Talebim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum
28.11.2025 tarihinde Alternatif Bank İzmir Ege Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 652406392 numaralı hayat sigortası poliçesi de düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan prim tahsil edildi.
Hayat sigortasının kendi talebim olmadan, zorunlu bir işlem gibi krediye bağlanmış şekilde sunulmasından ve bu kadar yüksek bir prim alınmasından dolayı rahatsız oldum. Sigorta poliçesinin kredi şartı gibi gösterilmesini ve bu tutarın toplu olarak tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Ancak, sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilerek ilgili sigorta tutarının müşteri hesabına iadesinin mümkün olduğu belirtilmektedir.
Bu kapsamda, Alternatif Bank’tan kredi ile birlikte yapılan 652406392 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ümran K.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
Ödeme hala yapılmadı. Telefon ile aradım geri dönüş olmadı.



