Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Talebim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

5 Aralık 2025 21:081.895

28.11.2025 tarihinde Alternatif Bank İzmir Ege Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 652406392 numaralı hayat sigortası poliçesi de düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan prim tahsil edildi.

Hayat sigortasının kendi talebim olmadan, zorunlu bir işlem gibi krediye bağlanmış şekilde sunulmasından ve bu kadar yüksek bir prim alınmasından dolayı rahatsız oldum. Sigorta poliçesinin kredi şartı gibi gösterilmesini ve bu tutarın toplu olarak tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Ancak, sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilerek ilgili sigorta tutarının müşteri hesabına iadesinin mümkün olduğu belirtilmektedir.

Bu kapsamda, Alternatif Bank’tan kredi ile birlikte yapılan 652406392 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ümran K.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Ümran
14 Aralık 2025 22:48

Ödeme hala yapılmadı. Telefon ile aradım geri dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

30 Kasım 2025 19:202.226

Alternatif Bank üzerinden 28.11.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş...

1

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebim

20 Haziran 2025 00:102.044

Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi olarak 19.06.2025 tarihinde kullandığım 'İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Haya...

1 Destek

Krediye Bağlı Hayat Sigortası Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

2 Haziran 2025 12:551.974

Kredi hayat sigortası iptali ve ücret iadesi talebi. Alternatif Bank üzerinden 29/05/2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç ...

Öne ÇıkanKonular