to read complaints and reviews, or file yours.Alter Alüminyum Radyatör Sorunu Çözmediler
Marka ismi Alter Alüminyum Radyatör
Üretim Yeri /Kocasinan Sanayi Sitesi, 1183. Sk. No:33, 06374 OSTİM Yenimahalle/Ankara
Firmanın ismi Özgülen tesisat doğalgaz inşaat
Satış Yeri /rüzgarlı agah efendi sok. Uçar 1 han NO:6/A Altındağ Ankara
Yetkili kişi ismi H**g**
5 ya da 6 yıl önce kendilerinden aldığım alüminyum radyatör su damlattığı için tekrar kendilerine götürdüm onarımının maliyetli olacağını söylediler bizde 11.11.2024 tarihinde yeni ürün için sipariş verdik.
1 Ayı geçkin süre sonra 17.12.2024 tarihinde yeni satın aldığım radyatörü teslim aldım (faturası mevcuttur) ve tesisatçıya montajını yaptırdım.
Ancak yeni aldığım radyatör 17.12.2024 tarihinden bu yana ısınmaya başladığında belirli aralıklarla (her 1 dakikada) müthiş bir ses çıkarıyor ve kapıyı kapatmak zorunda kalıyoruz. Firmayı defalarca aramama ve yazışmamıza rağmen geleceklerini söyleyip gelmediler ve sorunu çözmediler.
Artık sözün bittiği yer olduğundan yasal olarak sürecin uzun ve masrafı olduğunu biliyorum, kendilerini vicdan ve iş ahlakından uzak buluyor.
Ben de evde alüminyum panel radyatör kullanıyorum ve aynı sorunları yaşıyorum. Düzeltilmesini istediğinizde servis ücreti istiyorlar. 2 yıldır aynı sesler devam ediyor ve bu sesler sizi gece uykunuzdan kaldırabilecek seviyede.