Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alpina Ankastre Set Bozuk Ve Müşteri Hizmetleri Kayseri Şubesi İlgisiz!

profile
20 Aralık 2023 14:54
5.892

Kayseri şubesi olarak geçen bir mağazanın müşteri hizmetleri çok kötü. Şok market 'ten aldığım bozuk çıkan bir ürün için garanti servisini aradım. Tam 18 gün sonra geldiler ve ürünün çeşitli yerlerinin bozuk olduğunu söylediler. Sipariş verdiklerini belirttiler fakat 21 gün geçmesine rağmen bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini on kez aradım; her seferinde gelir diyorlar ve yasal sürenin 21 gün olduğunu, yani bu süre zarfında bekletebileceklerini ifade ediyorlar. Başka yetkiliyle konuşmak istediğimde ise 2 aydır ürünle ilgili bir işlem yapılmadığını gördüm. Ürünü iade de edemiyoruz. Aldığım için çok pişmanım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Alpina Ankastre Set Arızalı Çıktı

profile
30 Eylül 2024 22:35
16.925

profile
Gamze
03 Ekim 2024 15:37
5.667

profile
04 Mayıs 2024 21:23
16.542
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyzi
02 Mayıs 2024 14:16
543

profile
Musa
24 Temmuz 2025 13:45
970
Benzer Şikayet Yaz