to read complaints and reviews, or file yours.Alpi Diş Hastanesi'nden Ücret İadesi Sorunu Ve Güven Kaybı
Alpi Diş pişmanlıktır. Şubat ayında Tuzla Alpi Diş Hastanesi ile görüşmeye gittim. Hem annem için hem de kendim için implant yaptırmaya karar verdik. Kredi kartına 9 taksitle 250.000 TL ödeme yaptım. Annem kalp ameliyatlı olduğu için kardiyoloji, kalp damar v. S. Doktorlarından onay almamız gerekti. 15 günlük tansiyon takibi de yaptık. Tüm bu evraklarla nisan ayında tekrar işlem yaptırmak için Kaynarca alpi dis şubesine gittik. Alpi dis kendi doktorları anneme implant yapılamayacağını söylediler. Ücret iadesi yapılması için nisan ayı sonunda ücret iade formu doldurduk. 45 gün bekleyip aradıktan sonra haziran ayinin sonunda ücret iadesi yapılacağı söylendi. 1 Temmuz da aradığımızda bu defa da 15 Temmuz da yatırılacağı söylendi. 210.000 TL annem adına yatırılan ücret iadesi yapılmadı. 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapamayan, verilen sözleri yerine getiremeyen bir yere kendi dişlerimi yaptıramam. Bu yüzden 40.000 TL olan kendi dis ücretimi iade talep ediyorum. Toplamda 250.000 TL iade olması için Saglik bakanlığı, il saglik müdürlüğü, ilce saglik müdürlüğü, CİMER, tüketici hakları v. S. Kurumlara şikayetlerimi dun yapmaya başladım. En sonra yasal yollara başvuracağım. Hizmet alamadığım bir konuda maddi olarak da zarara uğramış durumdayım.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi
E-posta olarak gönderdim. Hala zaman kazanmak için uğraşıyorsunuz. Bakalım ne zaman dönüş yapacaksınız.
Bugün aradığımızda her zaman ki gibi oyalama çabaları, biz size dönüş yapacağız gibi konuşmalar ama geri dönen falan yok. Şimdi de yüklü miktarları aylık 20000 TL olarak ödeyebiliyoruz diye cevap veriyorlar.
Son durum nedir paranızı alabildiniz mi?