Alpi Diş Hastanesi’nde Kaplamaların Kaybolması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

İstanbul Pendik’te bulunan Alpi Diş Hastanesi’nde 2025 Aralık ayında tüm dişlerimi kaplama ve implant yaptırmak üzere tedaviye başladım. Bu süreçte tom bank kredisi ve kredi kartımla parça parça olmak üzere 300.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım.

Kaplama işlemi için dişlerim kesildi ve yaklaşık 1,5 aydır kaplamaların takılmasını bekliyordum. Dün akşam, hastaneden arayıp dişlerimin laboratuvar ile hastane arasında kaybolduğunu, doktorun beni ayrıca arayacağını söylediler. Ancak ne doktor tarafından ne de hastane tarafından bugüne kadar kimse beni aramadı. Ben hastaneyi aradığımda da sadece “size dönüş yapılacak” denilip oyalandım, fakat geri dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Bu süreçte geçici diş takıldı ancak diş etlerimde yara yaptığı için kullanamadım. Şu an dişlerim kesik halde, canım acıyor ve günlük hayatımı ağrılı ve son derece rahatsız bir şekilde sürdürmek zorunda kalıyorum. Ödemesini fazlasıyla yaptığım bu tedavide, hastane ne verdiğim ücretin ne de aldıkları sorumluluğun karşılığını sağlayamıyor.

Dişlerimin akıbeti, tedavimin nasıl ve ne zaman tamamlanacağı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda acil olarak bilgilendirilmek, doktorum ve hastane tarafından aranarak sürecin net bir biçimde açıklanmasını ve tedavimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.