Gereksiz Diş Tedavileri İçin 26 Bin TL İadesi 3 Ay Bekletildi

İstanbul Pendik Kaynarca’daki Alpi Diş Hastanesi’nde gördüğüm tedavi sürecinde diş çekimi, dolgu, implant ve kanal tedavisi gibi birçok işlem yapıldı ve bu işlemler için benden toplam 55.000 TL ödeme alındı. Daha sonra doktor, bazı implantların, çekimlerin ve kanal tedavilerinin aslında gereksiz olduğunu, bu nedenle bu işlemlere ait ücretlerin iade edileceğini söyledi ve yaklaşık 26 bin tl civarında iade alacağım olduğu belirtildi.

Bana bu iadenin yapılması için 2 ay beklemem gerektiği, en geç 20 Haziran tarihinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı. Bugüne kadar hastaneyi en az 4 kez aradım, her seferinde beklemem istendi. Son olarak bugün tekrar aradığımda, ödemelerimi erteleyemediğimi, maddi olarak çok zorlandığımı açıkça ifade etmeme rağmen, sorumlu kişi olarak belirtilen E*** Hanım bana herhangi bir söz veremeyeceğini söyledi.

Tedavi planı, ödeme dekontları ve bu sürece ilişkin belgeler elimde mevcut. Gereksiz olduğu kabul edilen işlemler karşılığı olan yaklaşık 26 bin tl’lik iade tutarımın, daha fazla oyalama olmadan, en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.