Ödenen Borç Sonrası Elektrik Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Foça Bağarası’nda bulunan kendi evimde, ödenmemiş borç nedeniyle elektriğim kesildi. Borcumu dün saat 13.00 civarında banka üzerinden ödedim ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı.

Gediz müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “Bekleyin, güzergâhınızda açılacak” denilerek oyalandım. Dünden beri beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Bölgede ekiplerin yoğun olmadığı açıkça görülmesine rağmen, bu kadar basit bir açma işleminin bu kadar uzatılması beni mağdur ediyor.

Ödememi yapmış olmama rağmen elektriğimin hâlâ açılmamasının gerekçesinin açıklanmasını ve aboneliğime ait elektriğin ivedilikle açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.