to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sürüyor Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Hürriyet Caddesi'nde yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor. 186 numaralı hattı aramama rağmen telefon çalmadan doğrudan kapanıyor, çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Daha önce de elektrik kesintileri yaşandı ancak her seferinde 186 üzerinden bilgi alabiliyorduk, bu sefer hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Elektrik dağıtım şirketinden SMS veya başka bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Resmî internet sitesinden planlı bir kesinti olup olmadığını kontrol ettim, fakat bölgemizle ilgili herhangi bir bilgilendirme yer almıyor.
En kısa sürede bu kesintinin nedeni ve tahmini ne zaman giderileceğiyle ilgili bilgi verilmesini, ayrıca 186 çağrı merkezine ulaşamama sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
