to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Beşikteki Gıcırdama Sesi Ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yaşatıyor
27/06/2025 tarihinde Erzurum Almila Mobilya mağazasından Meltem model beşik satın aldım. Beşiği aldığımız ilk günden beri her salladığımızda yoğun bir şekilde gıcırdama sesi geliyor. Bu nedenle bebeğimi sallayamıyor, sadece beşiğe koymak zorunda kalıyorum.
Yaşadığımız bu sorunu çözmek için mağaza ile iletişime geçtim. Ancak mağaza yetkilisi, şikayetimi dinlemeden ve herhangi bir inceleme yapmadan kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.
Beşiğim 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün tamiri, değişimi veya para iadesi gibi bir çözüm bekliyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
İletişime geçmediler bir çözüm sunulmadı
