Almila Mobilya Bebek Yatağı İçin Aylardır Çözüm Üretmiyor.

Almila mobilyadan Eylül 2023 tarihinde bebeğimiz için mobilya aldık, Aralık ayında teslim edildi fakat beşik kızağı geldiği günden beri problemli 3 defa usta geldi ama hiçbiri problemi çözemedi ve üretim kaynaklı hata olduğunu söyledi. Fabrika ve şube bizi aylardır oyalıyor, hiçbir ilerleme kaydedemedik. Bebeğim 1 yaşına geldi yatağında bir gün bile uyuyamadı. Mağduriyetimiz çözülmesini rica ediyoruz. ( 4 sene garantimiz halen devam etmekte.)
Gelişme
Almila mobilyadan Eylül 2023 tarihinde bebeğimiz için mobilya aldık, Aralık ayında teslim edildi fakat beşik kızağı geldiği günden beri problemli 5 defa usta geldi ama hiçbiri problemi çözemedi ve üretim kaynaklı hata olduğunu söyledi. Fabrika ve şube bizi aylardır oyalıyor, hiçbir ilerleme kaydedemedik. En son 1,5 ay önce parça takılmaya gelinecekti. Lüleburgaz şubeyi ne zaman arasam haftaya diyorlar. Bebeğim 1 yaşına geldi yatağında bir gün bile uyuyamadı. Mağduriyetimiz çözülmediği için garantili ürünü tamir etmemekten kaynaklı maddi ve manevi kaybımız için tüketici heyetine başvuruda bulunuyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya

1,5 aydır sorunum halen çözülmemiştir. Teknisyen arkadaş geldi beşikte çalışmayan mekanizmayı çıkardı fakat yeni takılacak aparat getirilip monte edilmedi. Gerekli kurumlara şikayette bulunacağım.
















