to read complaints and reviews, or file yours.Almila Mobilya Sevkiyat Birimi Mağdurları
Almila Mobilya'dan aldığım mobilyayı istediğim gün kuruluma gelemeyeceklerini söylediler. Kendileri belirledikleri bir tarihte getireceklerini ifade ettiler. Hafta içi olmasına rağmen kabul ettim; eşim de ben de o gün için çalıştığımız iş yerinden izin aldık. Bütün gün evde bekledik. Saat 16:00'a kadar arayan olmadığı için ben aradım ve ürünüm gelmedi diye bildirdim. Orayı ara, burayı ara derken en son bana verdikleri cevap, isimlerin karıştığı ve planda olmayan bir müşterinin ürünü teslim edildiği, bizim ürünümüzün ise gelmediği şeklinde oldu. Bu tatmin etmeyen cevaplar karşısında yarın getirin dediğimde, çok yoğun olduklarını ve 10 gün sonrasına atmaya çalıştıklarını söylediler. Nerede burada müşteri memnuniyeti? Telefonda biraz çıkışınca da, böyle yaparsanız göndermeyiz gibi tavırlar sergiliyorlar. Paramızla rezil olmak bu değil midir sizce de?
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
