Almila Mobilya Karyola Ses Ve Esneme Problemi Yetkili Yanıtı Bekliyor

Almila Mobilya’dan aldığım mm1.27.24. U1 model karyolada ocak ayından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Karyolanın yatak alt tutum kısmında belirgin bir esneme oluştu, her hareket ettiğimizde tahammül edilemeyecek düzeyde gıcırdama/çıtırtı sesleri geliyor ve yatak resmen çökmek üzere.

Yaklaşık 2 ay 10 gündür yetkili kişilerden çözüm bekliyorum. Tedarik edileceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun her geçen gün daha da ilerliyor. Ürünü kullanmak hem rahatsız edici hale geldi hem de güvenlik açısından endişe veriyor.

Karyolanın yatak alt kısmındaki esneme ve ciddi ses probleminin giderilmesini, gerekiyorsa parçaların değiştirilmesini ya da ürünün ayıpsız bir karyola ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.