to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 sene önce kızım adına Allianz üzerinden çocuk bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdık. 5271**75 numaralı bu sözleşmeyi iptal etmek için geçtiğimiz günlerde mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum. Talebin ardından benden katılımcı veli taahhütnamesi, kimlik fotokopileri, ayrılm...
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Müşteri temsilcisinin gönderdiği linke giriş yaptım ve ayrılma talep formunun kısa süre içinde e-posta ya da SMS yoluyla tarafıma iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye ra...
Allianz BES'ten ayrılmak için iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen ayrılma talep formu gönderilmiyor. Aradığımda, 'Telefonunuza gönderildi' denilerek görüşme sonlandırılıyor. E-posta adresim ve telefonum aktif olmasına rağmen iletişim sağlanamıyor. Tarafıma formun gönderilmesini istiyorum.
Nakit ihtiyacım nedeniyle sözleşmemi iptal ettim fakat tarafıma ödeme yapılmadı. Bireysel emeklilik ayrılma talep formu gönderildi. Orada, açıklama kısmına ıban numaramı, o günün tarihini ve imzamı ekleyerek [email protected] adresine mail atmam istendi. İstenildiği gibi uyguladım fakat tarafıma ...
08.06.2025 tarihinde ayrılma talep formumu dijital kanal üzerinden ilettim. Bugün ayın 10, hâlâ inceleyecekler. İnceleyecekleri sadece bir kimlik fotokopisi ile bir ayrılma talep formu. Sisteme girerken yardımcı olanlar, sistemden çıkarken işleri zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyor. Bu durum...
"Ödemem yapıldı, teşekkürler"
09 Mayıs 2025 tarihinde ayrılma talep formumu dijital kanal üzerinden ilettim. Bugün ayın 13'ü, hâlâ inceleyecekler. İnceleyecekleri sadece bir kimlik fotokopisi ile bir ayrılma talep formu. Sisteme girerken yardımcı olanlar, sistemden çıkarken işleri zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyor. Bu ...
Babam adına BES iptali yapmak istiyoruz. Günlerdir yapmamak için direniyorlar. Allianz Yaşam ve Emeklilik'ten ayrılma talep formunuzun e-posta adresinize gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Formu doldurup şirketimize göndermeniz halinde bir iş günü sonrasında sistemlerimizde görüneceği ve talebiniz...
Eşim adına Allianz bireysel emeklilik yazılı olarak 07.12.2024 tarihinde ayrılma talep formunu doldurup gönderdim. 9 Aralık ve 10 Aralık e Posta adresime "CAS-5248478-Q3G8X8 numaralı talebinizin inceleme süreci devam ediyor. Talebiniz sonuçlanana kadar konuyu yakından takip etmeye ve sizlere bilgi ...
Otomatik katılımımdan ayrıldım. 1 aydır benimle iletişime kimse geçmedi. Ayrılma talep formlarını mail atıyoruz ama cevap gelmiyor, maile dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Sürekli ses kaydı ile işlem yapılıyor. Ve hala ulaşmaya çalışıyorum. Kimse bir dönüş yapmadı.
Otomatik katılımımdan ayrılmak istiyorum. 4 aydır benimle iletişime kimse geçmedi. Ayrılma talep formlarını mail atıyoruz ama cevap gelmiyor, maile dönüş yapılmıyor. Otomatik katılım sözleşmemden ayrılmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Sürekli ses kaydı ile işlem yapılıyor.
Otomatik katılımla bireysel emeklilik hesabı açılmış kendi adıma. Bu hesabı kaç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal ettirmem için adeta direniyorlar. Allianz Yaşam ve Emeklilik'ten ayrılma talep formunuzun e-posta adresinize gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Formu doldurup şirketimize gön...
Otomatik katılım sözleşme ayrılma talep formunu ilettim hesabıma ödeme yapılmadı. Acil bir nakit ihtiyacım söz konusu oldu. Yaklaşık 15 gündür tarafım...
20.11.2023 tarihinde Allianz'dan otomatik katılım ayrılma talep formunu göndermeme rağmen hâlâ Allianz müşterisi olarak görünüyorum, herhangi bir onay vermememe rağmen kredi hesabımdan ve maaşımdan kesinti yapılıyor. Otomatik ayrılma için bir hafta gibi bir süre gösterilirken bir anda yıl sonuna bir...
Ayrılma talep formu doldurmam istenildi. Doldurdum fakat 3 iş günü denildi, buna rağmen hala bir geri dönüş alamadım. 3 iş gününden uzun sürecekse neden zaman veriliyor. Neden mağduriyet yaşıyoruz Zaten müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlayamıyorum Devamlı sesli yanıt sistemi var. Tarafıma geri d...
Ayrılma talep formu doldurmam istenildi. Doldurdum fakat 3 iş günü denildi, buna rağmen hala bir geri dönüş alamadım. 3 iş gününden uzun sürecekse neden zaman veriliyor. Neden mağduriyet yaşıyoruz? Zaten müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlayamıyoruz. Devamlı sesli yanıt sistemi var. Tarafıma geri...
Türkiye Hayat Emeklilik ve Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş. BES iptalimi yapmıyorlar. BES iptali Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal etmeye çalışıyorum fakat edemiyorum. Müşteri hiz...
BES sözleşmemi iptal talebinde bulundum. Bana ayrılma talep formu gelmesi gerekirken gönderilmedi. Denmesine rağmen 2 gündür oyalanıyorum. E-mailime canlı desteğe yazmama rağmen ilgilenen bulunmamakta. Olayla ilgili bir çözüm istiyorum. Acil nakit ihtiyacım varken Allianz gibi bir şirketin böyle şey...
Otomatik ayrılma talebi formunu 2 kere mail attığım halde iptal gerçekleşmiyor. Bunun bilinçli yapılıp paralarımızın alındığını düşünüyorum ve en yakin zamanda hakkımı hukuki olarak arayacağım en kısa zamanda şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum
