Zorunlu Olarak Başlatılan Emeklilik Katılımı Ve Geri Alınamayan Maaş Kesintileri

Allianz’ın otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine işe girişimde rızam dışında mı, yoksa zorunlu olduğu için mi başlatıldığını dahi tam olarak bilmeden dahil oldum. Sistem yaklaşık olarak ekim‑kasım ayında başladı ve nisan ayına kadar 7 ay boyunca devam etti. Bu süre boyunca maaşımdan kesinti yapıldığını çoğu zaman fark etmedim; sonradan hesap hareketlerime bakınca düzenli kesintileri görüp durumun farkına vardım.

Durumu fark edince sistemi iptal etmek için ayrılma formu doldurdum. Böyle önemli ve ciddi bir konuda ne doğru düzgün bir arama yapıldı ne de yeterli ve anlaşılır şekilde bilgilendirme verildi. Sadece bir mail gönderilmiş gibi görünüyor, o da benim ekranıma o an düşmedi ve içeriğini göremedim. Ayrılma formunu doldurduğumda hesabıma bir ücret ödemesi yapılacağını, yatırdığım birikimi alacağımı zannederken, meğer 5 yıllık sözleşmeli aidat kesilmiş ve ben zarara uğramışım.

Bu süreçte paramın, bana hiçbir yararı olmadan sadece aidat adı altında kesilmesi ve getirimin de eksilerde gözükmesi çok mantıksız ve haksız bir durum olarak geliyor. Allianz tarafından hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir müşteri temsilcisi arayıp sistemi, kesintileri veya ayrılma sürecini açıklamadı ve ben yaşadığım zararla baş başa kaldım. Formu iptal ettirmek istediğimde de bunun mümkün olmadığı söylendi ve bu konuda da bir çözüm sunulmadı.

Sözleşmemin ve doldurduğum ayrılma formunun iptal edilmesini, paramın tarafıma aidatsız olarak ya da en fazla gerçekten sistemde kaldığım aylarla sınırlı, makul bir kesinti yapılarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.