Allianz Çocuk BES Hesaplarını Kapatma Talebim Engelleniyor

Allianz Yaşam ve Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik hesaplarını sonlandırmak istiyorum, ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. Eşim ve benim imzalı onay ve dilekçelerimizi sunmama rağmen tarafıma çocuklar adına hesap olması gerektiği gerekçesiyle işlemler kolaylaştırılmak yerine sürekli zorlaştırılıyor.

Çocuklar adına BES hesabı açılması konusunda zaten başta yönlendirilmiş durumdayız ve şu anda bu sözleşmelerden ayrılmak istiyoruz. 19 Eylül tarihinde ayrılma için gerekli dilekçe ve belgeleri verdim. Buna rağmen tarafıma eksik bilgi/belge olduğu belirtilerek işlemim sürüncemede bırakılıyor ve çocuklar adına bu hesapların mutlaka devam etmesi gerektiği yönünde tutum sergileniyor.

Ben, çocuklarım adına açılan bu BES sözleşmelerinden ayrılmak ve hesapların kapatılmasını talep ediyorum. Gerekli imzalı dilekçe ve onayları sunmuş olmama rağmen sürecin uzatılmadan, ek zorluk çıkarılmadan ve yasal haklarım gözetilerek ayrılma işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.