Allianz Sigorta’da Bireysel Emeklilik İptal Kesintisi Çok Yüksek Ve İade Hesap Sorunu

Allianz Sigorta’da çocuğum için yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sistemini iptal etmek istediğimde, bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üç yıl dolmadan iptal talebi verdiğim için 8 bin TL’nin üzerinde iptal kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Bu tutarın çok yüksek ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca, iade edilecek tutarın ödemeyi yaptığım hesaba değil, çocuk adına açılacak ayrı bir hesaba ve o hesaba ait IBAN’a yatırılacağının söylenmesi hem süreci gereksiz yere zorlaştırıyor hem de benim için güven vermiyor. Başından beri tüm ödemeleri kendi hesabımdan düzenli olarak yaptım ve iadenin de aynı hesaba yapılmasını talep ediyorum.

5417**21 numaralı sözleşmem kapsamında, iptal sürecinde belirtilen bu yüksek kesintinin kaldırılmasını veya makul seviyeye indirilmesini ve birikmiş tutarın, ödemeleri yaptığım mevcut banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.