Kritik Dönemde Poliçe İptali Ve Yeniden Yürürlüğe Alınması Talebi

Kardeşim adına Allianz Sigorta’dan Haziran 2025’te tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe kapsamında hastalığının ilk tedavi sürecindeki giderleri sorunsuz şekilde karşılandı. Ancak bugün tarafımıza gönderilen mail ile poliçenin iptal edildiğini öğrendik. İptal gerekçesi olarak, hastalık teşhis edilmeden önce yapılan bir test gösterilmiş. Eğer bu test gerçekten sorun olarak görülseydi, aynı hastalığın ilk tedavi sürecindeki giderlerin nasıl karşılandığını anlamakta güçlük çekiyoruz.

Şu an kardeşimin hastalığı için kontrol tetkikleri yapılması gerekiyor ve nüks söz konusu olursa ameliyat olması gerekecek. Tam da bu kritik dönemde poliçenin iptal edilmesi hem tıbbi süreç hem de psikolojik açıdan bizi çok zor durumda bıraktı. Üstelik bugün bir itiraz dilekçesi yazmamıza rağmen, süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyoruz, sadece oyalandığımızı hissediyoruz.

Allianz Sigorta’dan, kardeşimin tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesinin yeniden yürürlüğe alınmasını ve hastalık nüks ederse gerekli kontrol tetkikleri ile olası ameliyat sürecindeki tedavi giderlerinin poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyoruz. Poliçenin, hastalık tam da en kritik aşamaya gelmişken bu şekilde iptal edilmesinin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.